本《用戶信息保護及隐私政策》（以下簡稱“本政策”或“本隐私政策”）适用于勵步旗下所有(yǒu)的産品及服務（以下簡稱“勵步”或“平台”），您通(tōng)過平台的産品及服務而接入的其他第三方産品或服務除外。請(qǐng)您務必在點擊同意本政策之前，審慎閱讀、充分理(lǐ)解各條款內(nèi)容，特别是免除或者限制(zhì)責任的條款、法律适用和(hé)争議解決條款。免除或者限制(zhì)責任的條款将以粗體(tǐ)标識，您應重點閱讀。如您對政策有(yǒu)任何疑問，可(kě)按照本政策列明(míng)方式與勵步取得(de)聯系。

當您點擊确認同意本政策，即表示您已充分閱讀、理(lǐ)解且接受本政策的全部內(nèi)容，并與勵步達成一緻，本政策對您及勵步均具有(yǒu)法律約束力。

一、定義

1.勵步旗下産品及服務：指勵步網絡及技(jì)術(shù)服務提供者通(tōng)過下述途徑向您提供的産品及服務：包括但(dàn)不限于勵步網站(zhàn)、移動應用、客戶端、相關微信開(kāi)放平台賬号或小(xiǎo)程序以及供第三方網站(zhàn)和(hé)應用程序使用的勵步軟件開(kāi)發工具包（SDK）和(hé)應用程序編程接口（API）、未設獨立隐私政策的勵步關聯公司提供的産品及服務等。

2.其他第三方産品或服務：包括但(dàn)不限于勵步以外的其他交易相對方、第三方網站(zhàn)以及第三方服務提供者為(wèi)您提供的産品或服務。

3.關聯公司：指好未來(lái)教育集團（TAL Education Group）最新上(shàng)市公司年報披露的好未來(lái)教育集團的關聯公司。

4.合作(zuò)夥伴：指勵步服務提供過程中涉及的第三方信息系統、支付機構、微信/QQ/微博等用于第三方登錄的社交平台，以及勵步為(wèi)實現部分功能、提供更好的客戶服務和(hé)用戶體(tǐ)驗而進行(xíng)合作(zuò)的其他第三方主體(tǐ)或平台。

5.個(gè)人(rén)信息：指以電(diàn)子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識别特定自然人(rén)身份或者反映特定自然人(rén)活動情況的各種信息。

6.個(gè)人(rén)敏感信息：是指一旦洩露、非法提供或濫用可(kě)能危人(rén)身和(hé)财産安全，極易導緻個(gè)人(rén)名譽、身心健康受到損害或歧視(shì)性待遇等的個(gè)人(rén)信息。包括身份證件号碼、手機号碼、個(gè)人(rén)生(shēng)物識别信息、銀行(xíng)賬号、财産信息、行(xíng)蹤軌迹、交易信息、14歲以下（含）兒童的個(gè)人(rén)信息等。

7.個(gè)人(rén)信息删除：指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個(gè)人(rén)信息的行(xíng)為(wèi)，使其保持不可(kě)被檢索、訪問的狀态。

二、用戶權利義務

1.您理(lǐ)解并同意，享受勵步服務過程中，您需自行(xíng)準備相關設備且承擔如下費用：

1.1上(shàng)網設備：包括并不限于電(diàn)腦(nǎo)或者其他上(shàng)網終端、調制(zhì)解調器(qì)及其他必備的上(shàng)網裝置；

1.2上(shàng)網開(kāi)支：包括并不限于網絡接入費、上(shàng)網設備租用費、手機流量費等；

1.3本協議所稱用戶或您，需具有(yǒu)享受勵步相關服務的民事行(xíng)為(wèi)及責任能力。如您為(wèi)未成年人(rén)（包含十四周歲以下的兒童）或限制(zhì)民事行(xíng)為(wèi)能力人(rén)、無民事行(xíng)為(wèi)能力人(rén)，請(qǐng)您務必在監護人(rén)或法定代理(lǐ)人(rén)陪同下閱讀本協議并由監護人(rén)或法定代理(lǐ)人(rén)代理(lǐ)完成點擊确認、同意行(xíng)為(wèi)。平台收集到點擊确認、同意本政策操作(zuò)記錄即視(shì)為(wèi)該同意行(xíng)為(wèi)系您的監護人(rén)或法定代理(lǐ)人(rén)作(zuò)出且您及您的監護人(rén)或法定代理(lǐ)人(rén)已充分閱讀、理(lǐ)解且接受本政策的全部內(nèi)容，并與勵步達成一緻，本政策對您及您的監護人(rén)或法定代理(lǐ)人(rén)、勵步均具有(yǒu)法律約束力。

1.4您理(lǐ)解并保證，在使用本服務過程中所提供的資料均具有(yǒu)真實性、準确性，信息完整有(yǒu)效。如信息有(yǒu)變動的，應及時(shí)進行(xíng)更新。如因前述原因導緻您本人(rén)或第三人(rén)人(rén)身或财産受到損害，勵步不承擔責任。

2.您理(lǐ)解并保證，您在享受勵步相關服務過程中，不違背中華人(rén)民共和(hé)國大(dà)陸地區(qū)相關法律法規之規定，不利用勵步服務從事非法行(xíng)為(wèi)。您将對您在勵步內(nèi)發布的所有(yǒu)信息及言論承擔所有(yǒu)責任。

三、平台責任

1.勵步嚴格按照本政策及《中華人(rén)民共和(hé)國網絡安全法》、《個(gè)人(rén)信息安全規範》等相關法律法規的約定收集、使用、儲存和(hé)分享您的個(gè)人(rén)信息，本政策對個(gè)人(rén)信息保護相關內(nèi)容未作(zuò)明(míng)确約定的，以《網絡安全法》、《個(gè)人(rén)信息安全規範》等相關法律法規約定為(wèi)準。除因勵步存在過錯外，您自行(xíng)承擔使用勵步服務産生(shēng)的風險。您如因本人(rén)過錯或行(xíng)為(wèi)而遭受人(rén)身損害、财産損害，造成第三方人(rén)身損害、财産損害或由第三人(rén)造成您人(rén)身、财産損害的，應當依法向責任主體(tǐ)追究法律責任，勵步不承擔相關責任。

2.勵步将會(huì)盡其商業上(shàng)的合理(lǐ)努力保障您在勵步及服務中的數(shù)據存儲安全，但(dàn)是，勵步并不能就此提供完全保證您的個(gè)人(rén)信息不會(huì)受到任何侵害。勵步不對您在勵步及服務中相關數(shù)據的删除或儲存失敗負責，您可(kě)根據自身需求自行(xíng)備份勵步及服務中的相關數(shù)據。

3.如您違反本政策，勵步保留暫停或終止為(wèi)您提供勵步各項服務的權利，同時(shí)有(yǒu)權拒絕提供服務、關閉個(gè)人(rén)賬号、清除或編輯內(nèi)容、取消訂單、删除各類不符合法律規定或不真實信息內(nèi)容而無需通(tōng)知用戶。

4.您理(lǐ)解并同意，本政策提供的個(gè)人(rén)信息保護措施僅适用于勵步軟件及相關服務。一旦您離開(kāi)勵步及相關服務，浏覽或使用其他網站(zhàn)、服務及內(nèi)容資源，我們即沒有(yǒu)能力及義務保護您在勵步軟件及相關服務之外的軟件、網站(zhàn)提交的任何個(gè)人(rén)信息，無論您登錄、浏覽或使用上(shàng)述軟件、網站(zhàn)是否基于勵步的鏈接或引導。

5.您理(lǐ)解并同意：在使用本服務的過程中，可(kě)能會(huì)遇到不可(kě)抗力、技(jì)術(shù)風險等因素，使本服務發生(shēng)中斷，對于下述原因導緻的合同履行(xíng)障礙、履行(xíng)瑕疵、履行(xíng)延後或履行(xíng)內(nèi)容變更、數(shù)據丢失等情形，勵步在法律允許的最大(dà)範圍內(nèi)免責：

5.1 因自然災害、罷工、暴亂、戰争、政府行(xíng)為(wèi)、司法行(xíng)政命令等不可(kě)抗力因素。

5.2 您或勵步的電(diàn)腦(nǎo)軟件、系統、硬件出現故障或其他原因導緻您無法使用勵步。

5.3因電(diàn)力供應故障、通(tōng)訊網絡故障（包括但(dàn)不限于電(diàn)子通(tōng)訊傳達失敗或延時(shí)、用于電(diàn)子通(tōng)訊的計(jì)算(suàn)機程序對電(diàn)子通(tōng)訊的攔截或操縱）等公共服務因素或您自身因素（包括但(dàn)不限于您操作(zuò)不當、通(tōng)過非勵步授權的方式使用本服務）或第三人(rén)因素（包括但(dàn)不限于受到計(jì)算(suàn)機病毒、木馬或其他惡意程序、黑(hēi)客攻擊的破壞、顧客的錯誤下單等錯誤操作(zuò)）。

5.4在勵步已盡善意管理(lǐ)的情況下，因常規或緊急的設備與系統維護、設備與系統故障、缺陷、網絡信息與數(shù)據安全、技(jì)術(shù)風險等因素。

5.5 您知悉并理(lǐ)解，勵步将最大(dà)程度履行(xíng)合理(lǐ)的注意義務，維護勵步數(shù)據準确性，但(dàn)由于互聯網技(jì)術(shù)因素等客觀原因，勵步可(kě)能會(huì)出現網頁顯示信息滞後或差錯現象，勵步将将在發現後盡快進行(xíng)修複。

5.6 其他勵步無法控制(zhì)或合理(lǐ)預見的情形。

6. 下列情形下，非因平台故意或過失行(xíng)為(wèi)，平台将不承擔任何責任：

6.1 由于您将用戶密碼告知他人(rén)或與他人(rén)共享注冊賬戶，由此導緻的任何個(gè)人(rén)資料洩露。

6.2 任何由于黑(hēi)客攻擊、計(jì)算(suàn)機病毒侵入或發作(zuò)、因政府管制(zhì)而造成的暫時(shí)性關閉等影(yǐng)響網絡正常經營之不可(kě)抗力而造成的個(gè)人(rén)資料洩露、丢失、被盜用或被竄改等。

6.3 由于與勵步相關的其他第三方産品或服務所造成之個(gè)人(rén)資料洩露及由此而導緻的任何法律争議和(hé)後果。

7. 勵步僅對因勵步原因給用戶造成的直接、實際損失依法承擔相應的賠償責任，不對任何間(jiān)接損失、懲罰性賠償承擔責任。

四、隐私政策

本隐私政策将幫助您了解以下內(nèi)容：

1.平台如何收集和(hé)使用您的個(gè)人(rén)信息

2.平台如何使用Cookie和(hé)同類技(jì)術(shù)

3.平台如何共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人(rén)信息

4.平台如何保護您的個(gè)人(rén)信息

5.平台如何處理(lǐ)未成年人(rén)的個(gè)人(rén)信息

6.您的個(gè)人(rén)信息如何在全球範圍轉移

7.您的個(gè)人(rén)信息變更途徑

8.本隐私政策如何更新

（一）平台如何收集和(hé)使用您的個(gè)人(rén)信息

1.收集信息類型及用途

平台會(huì)出于本政策所述的以下目的，收集和(hé)使用您的個(gè)人(rén)信息：

1.1 為(wèi)向您提供平台相應功能，平台需收集的信息包括：

1.1.1 賬戶信息：為(wèi)成為(wèi)勵步用戶，便于平台為(wèi)您提供服務，您需要提供基本注冊或登錄信息，包括手機号碼、電(diàn)子郵箱地址，并創建您的賬号、用戶名和(hé)密碼。

1.1.2 個(gè)人(rén)資料和(hé)服務項目信息：在部分單項服務注冊及登錄過程中，如果您提供其他額外信息（您賬号所提供的年級、地區(qū)、學校(xiào)、昵稱、性别、籍貫、出生(shēng)年月日、頭像、興趣愛(ài)好），将有(yǒu)助于平台給您提供個(gè)性化的推薦和(hé)更優的服務體(tǐ)驗，但(dàn)如果您不提供這些(xiē)信息，并不會(huì)影(yǐng)響您使用勵步的基本功能。

1.1.3 驗證信息：依照相關法律法規的要求或者特定功能及服務需要，您在使用特定功能及服務前，可(kě)能需要您提供其他信息（姓名、身份證、護照及其他身份證明(míng)信息）。如果您不提供上(shàng)述信息，平台将不能向您提供相關的功能及服務。為(wèi)避免歧義，如果您僅需使用浏覽、搜索及查看勵步官方主頁及勵步開(kāi)放平台等基本服務及介紹，您不需要注冊成為(wèi)平台的會(huì)員及提供上(shàng)述信息。

1.2 為(wèi)向您提供更契合您需求的服務，您會(huì)向平台提供信息并将這些(xiē)信息進行(xíng)關聯，這些(xiē)功能和(hé)信息包括

1.2.1 産品預訂/購買：您需要向勵步提供聯系人(rén)信息（姓名、性别、電(diàn)話(huà)号碼等）、地址信息（如涉及到需要郵寄教材、講義等學習材料的服務時(shí)）等，以供勵步為(wèi)您在具體(tǐ)産品提供同步課、專題課、三節課、講座、一對一等錄播課程、直播課程、小(xiǎo)班面授、雙師(shī)課堂等産品預訂/購買服務。

當您在勵步旗下平台上(shàng)使用配送/郵寄（教材、圖書(shū)購買）服務時(shí)，您需要提供取\收貨人(rén)的姓名、性别（用于配送人(rén)員聯絡時(shí)稱呼您，如劉女士）、手機号碼、收貨地址、門(mén)牌号，以便于您的訂單能夠安全準确送達并完成。您還(hái)可(kě)以選擇為(wèi)常用地址加注标簽（如家(jiā)、公司），以便于此後的查找使用。

1.2.2 信息發布：您在勵步旗下平台上(shàng)主動對産品/服務進行(xíng)評價或發布其他內(nèi)容（如發表評論等信息）時(shí)，平台将收集您發布的信息，并展示您的昵稱、頭像和(hé)發布內(nèi)容等。如您選擇以匿名方式發布評價信息時(shí)，平台将不展示您的昵稱、頭像。您還(hái)可(kě)以通(tōng)過主動上(shàng)傳圖片、視(shì)頻等方式授權訪問您的相機、照片和(hé)麥克風，以便于您通(tōng)過拍照、拍視(shì)頻、上(shàng)傳照片或上(shàng)傳視(shì)頻等方式發布內(nèi)容。當您需要關閉該功能時(shí)，大(dà)多(duō)數(shù)移動設備都會(huì)支持您的這項需求，具體(tǐ)方法請(qǐng)參考或聯系您的移動設備的服務商或生(shēng)産商。

1.2.3 支付：您在勵步旗下平台上(shàng)支付時(shí)，您可(kě)以選擇勵步合作(zuò)的第三方支付機構（如微信支付、支付寶等支付通(tōng)道(dào)）所提供的支付服務。支付功能本身并不收集您的個(gè)人(rén)信息，但(dàn)平台需要将您的勵步訂單信息及對賬信息與這些(xiē)支付機構共享以确認您的支付指令并完成支付。

1.2.4 客服服務：當您與平台的客服取得(de)聯系時(shí)，平台的系統可(kě)能會(huì)記錄您與客服之間(jiān)的通(tōng)訊記錄，以及使用您的賬号信息以便核驗身份；當您需要平台提供與您訂單相關的客戶服務時(shí)，平台可(kě)能會(huì)查詢您的相關訂單信息以便給予您适當的幫助和(hé)處理(lǐ)；當您需要客服協助您修改有(yǒu)關信息（如配送地址、聯系方式）時(shí)，您可(kě)能還(hái)需要提供上(shàng)述信息外的其他信息以便完成修改。

1.2.5 代為(wèi)購買勵步服務：您可(kě)以通(tōng)過勵步旗下平台為(wèi)其他人(rén)購買各類産品/服務，并提供該實際服務接收人(rén)的有(yǒu)關信息，您同意并确保此前請(qǐng)您已取得(de)相關人(rén)的授權。

1.2.6 賬單管理(lǐ)：為(wèi)展示您賬号的訂單信息，平台會(huì)收集您在使用平台服務過程中産生(shēng)的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進行(xíng)管理(lǐ)。您在勵步生(shēng)成的訂單中，将可(kě)能包含您的身份信息、聯絡信息、地址信息、支付信息，這些(xiē)都屬于敏感信息，請(qǐng)您謹慎向他人(rén)展示或對外提供，如勵步需對外提供訂單信息時(shí)，将取得(de)您的授權，并盡到合理(lǐ)商業注意義務對您的信息進行(xíng)去标識化處理(lǐ)以在最大(dà)化保護您的個(gè)人(rén)信息同時(shí)實現信息可(kě)用性。

1.3 向您提供更契合您需求的服務，平台會(huì)收集關于您使用産品、服務以及使用方式的信息并将這些(xiē)信息進行(xíng)關聯，這些(xiē)信息包括：

1.3.1 設備信息：平台會(huì)根據您在軟件安裝及使用中授予的具體(tǐ)權限，接收并記錄您所使用的設備相關信息（設備型号、操作(zuò)系統版本、設備設置、唯一設備标識符軟硬件特征信息）、設備所在位置相關信息（IP地址、GPS/北鬥位置信息以及能夠提供相關信息的Wi-Fi接入點、藍(lán)牙和(hé)基站(zhàn)等傳感器(qì)信息）

1.3.2 日志(zhì)信息：當您使用平台的網站(zhàn)或客戶端提供的産品或服務時(shí)，平台會(huì)自動收集您對平台服務的詳細使用情況，作(zuò)為(wèi)有(yǒu)關網絡日志(zhì)保存。您的搜索查詢內(nèi)容、IP地址、浏覽器(qì)的類型、電(diàn)信運營商、使用的語言、訪問日期和(hé)時(shí)間(jiān)、您訪問的網頁記錄、通(tōng)話(huà)狀态信息。

請(qǐng)注意，單獨的設備信息、日志(zhì)信息等是無法識别特定自然人(rén)身份的信息。如果平台将這類非個(gè)人(rén)信息與其他信息結合用于識别特定自然人(rén)身份，或者将其與個(gè)人(rén)信息結合使用，則在結合使用期間(jiān)，這類非個(gè)人(rén)信息将被視(shì)為(wèi)個(gè)人(rén)信息，除取得(de)您授權或法律法規另有(yǒu)規定外，平台會(huì)将該類個(gè)人(rén)信息做(zuò)匿名化處理(lǐ)。

1.3.3 為(wèi)展示您賬号的訂單信息，平台會(huì)收集您在使用平台服務過程中産生(shēng)的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進行(xíng)管理(lǐ)。

1.3.4 當您與平台聯系時(shí)，平台可(kě)能會(huì)保存您的通(tōng)信/通(tōng)話(huà)記錄和(hé)內(nèi)容或您留下的聯系方式相關信息，以便與您聯系或幫助您解決問題，或記錄相關問題的處理(lǐ)方案及結果。

1.3.5 為(wèi)能向您提供更優質的服務，同時(shí)為(wèi)能确認交易狀态及為(wèi)您提供售後與争議解決服務，經您授權後平台會(huì)通(tōng)過您選擇的交易對象和(hé)交易直接涉及的第三方信息系統、支付機構等收集與交易進度相關的您的交易、支付相關信息，以便于平台處理(lǐ)您的訂單并保證服務的順利完成，或者更好地預防詐騙、刷單等惡意行(xíng)為(wèi)。

1.3.6 平台會(huì)依據法律法規的要求以及與第三方的約定，以彈窗方式經您授權後從勵步的關聯公司、合作(zuò)夥伴獲得(de)您的有(yǒu)關信息，并對其信息來(lái)源的合法性進行(xíng)确認後使用您的這些(xiē)信息。如您在授權使用第三方賬号登錄時(shí)，平台會(huì)從第三方獲取您共享的賬号信息（如頭像、昵稱），并在您同意本隐私政策後、在您使用相關功能時(shí)，将您的第三方賬号與勵步賬号進行(xíng)綁定。

1.4 為(wèi)您提供安全保障

為(wèi)預防、發現、調查欺詐、侵權、危害安全、非法或違反與平台或與平台關聯公司的協議、政策或規則的行(xíng)為(wèi)，平台可(kě)能收集或整合您的用戶信息、服務使用信息、設備信息、日志(zhì)信息以及平台關聯公司、合作(zuò)夥伴取得(de)您授權或依據法律共享的信息。

1.5 其他

勵步收集及使用上(shàng)述信息的目的是為(wèi)了更好地經營勵步産品和(hé)服務（包括但(dàn)不限于向您提供個(gè)性化的服務），平台将基于本隐私政策未載明(míng)的其他特定目的收集您的信息時(shí)，會(huì)事先征求您的同意。如平台停止運營勵步産品或服務，平台将及時(shí)停止繼續收集您個(gè)人(rén)信息的活動，将停止運營的通(tōng)知以逐一送達或公告的形式通(tōng)知您，對所持有(yǒu)的個(gè)人(rén)信息進行(xíng)删除或匿名化處理(lǐ)。

1.6 為(wèi)了您的帳号安全，平台及關聯公司将建立好未來(lái)帳号安全中心，您在平台提供的以下信息将同步至好未來(lái)帳号安全中心。

1.6.1 同步的信息種類包含：通(tōng)行(xíng)證、您在平台形成的學号、您所上(shàng)傳的頭像、昵稱、您的姓名、英文名、性别、所在地區(qū)、在讀學校(xiào)、在讀年級；

1.6.2 同步的平台/應用包含：已接入好未來(lái)帳号安全中心的由好未來(lái)集團網絡及技(jì)術(shù)服務提供者通(tōng)過下述途徑向您提供的産品及服務：包括但(dàn)不限于學而思、學而思愛(ài)智康、學而思輕課、愛(ài)智康、摩比思維、勵步、順順留學、家(jiā)長幫、大(dà)海1對1等網站(zhàn)、客戶端、相關微信開(kāi)放平台帳号或小(xiǎo)程序以及供第三方網站(zhàn)和(hé)應用程序使用的好未來(lái)軟件開(kāi)發工具包（SDK）和(hé)應用程序編程接口（API）、未設獨立隐私政策的好未來(lái)集團關聯公司提供的産品及服務等。以上(shàng)平台/應用将逐步接入好未來(lái)賬号安全中心。

1.6.3 接入好未來(lái)帳号安全中心後，您将享有(yǒu)如下權益：

跨應用登錄：在任意已接入好未來(lái)帳号安全中心的應用注冊的帳号，均可(kě)登錄已接入好未來(lái)帳号安全中心的全部應用（以下“應用”均指“已接入好未來(lái)帳号安全中心的應用”）；

快捷登錄：在您未登錄的應用中使用其他應用已登錄帳号進行(xíng)登錄；

安全管理(lǐ)：将您在應用進行(xíng)的帳号的密碼和(hé)綁定手機号修改操作(zuò)在全部應用同步，您可(kě)使用修改後的信息登錄任意應用。

2.信息使用方式

收集您的信息是為(wèi)了向您提供服務及提升服務質量，為(wèi)了實現這一目的，您的信息将用于下列用途，如平台需将收集到的相關信息用于新的目的、範圍或實際傳輸方式與本協議約定不一緻時(shí)，平台将以彈窗确認方式通(tōng)知到您并取得(de)您的明(míng)示同意：

2.1 向您提供您使用的勵步産品或服務，并維護、改進、優化這些(xiē)服務及服務體(tǐ)驗；

2.2 為(wèi)預防、發現、調查欺詐、侵權、危害安全、非法或違反與平台或與平台關聯公司的協議、政策或規則的行(xíng)為(wèi)，保護您、其他用戶或公衆，平台或平台關聯公司的合法權益，平台可(kě)能使用或整合您的用戶信息、服務使用信息、設備信息、日志(zhì)信息以及平台關聯公司、合作(zuò)夥伴取得(de)您授權或依據法律共享的信息，來(lái)綜合判斷您賬号及交易風險、進行(xíng)身份驗證、檢測及防範安全事件，并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施；

2.3 平台可(kě)能會(huì)将您的信息進行(xíng)處理(lǐ)或者與來(lái)自其他服務的信息結合起來(lái)，用于為(wèi)了向您提供更加個(gè)性化的服務使用，向您推薦可(kě)能感興趣的內(nèi)容，包括但(dàn)不限于向您發出産品和(hé)服務信息，或通(tōng)過系統向您展示個(gè)性化的第三方推廣信息，或者在征得(de)您同意的情況下與勵步合作(zuò)夥伴共享信息以便他們向您發送有(yǒu)關其産品和(hé)服務的信息；

2.4 平台可(kě)能會(huì)收集您的訂單信息、浏覽信息、您的興趣愛(ài)好（您可(kě)以在賬戶設置中選擇）進行(xíng)數(shù)據分析以形成間(jiān)接用戶畫(huà)像，用來(lái)将您感興趣的商品或服務信息展示給您。

2.5 經您許可(kě)的其他用途。

3.信息的儲存

平台将以以下形式儲存收集到的相關個(gè)人(rén)信息：以加密方式存儲在中華人(rén)民共和(hé)國大(dà)陸地區(qū)的服務器(qì)中。同時(shí)隻會(huì)在達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人(rén)信息，除非法律有(yǒu)強制(zhì)的存留要求。例如《中華人(rén)民共和(hé)國電(diàn)子商務法》要求商品和(hé)服務信息、交易信息保存時(shí)間(jiān)自交易完成之日起不少(shǎo)于三年；《教育部等六部門(mén)關于規範校(xiào)外線上(shàng)培訓的實施意見》規定，用戶行(xíng)為(wèi)日志(zhì)須留存1年以上(shàng)。就平台服務所涉及的用戶行(xíng)為(wèi)日志(zhì)，我們将進行(xíng)匿名化處理(lǐ)。平台判斷前述期限的标準包括：

3.1 完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務記錄、應對您可(kě)能的查詢或投訴

3.2 保證平台為(wèi)您提供服務的安全和(hé)質量；

3.3 您是否同意更長的留存期間(jiān)；

3.4 是否存在保留期限的其他特别約定。

在您的個(gè)人(rén)信息超出保留期間(jiān)後，平台會(huì)根據适用法律的要求删除您的個(gè)人(rén)信息，或使其匿名化處理(lǐ)（如您為(wèi)未成年人(rén)，在您的個(gè)人(rén)信息超出保留期間(jiān)後，平台會(huì)按照相關法律法規要求對您的個(gè)人(rén)信息進行(xíng)相應處理(lǐ)）。如因特殊情形無法按照相關要求删除的，平台将對該部分事項向您進行(xíng)說明(míng)。

（二）平台如何使用Cookie和(hé)同類技(jì)術(shù)

1.為(wèi)使您獲得(de)更輕松的訪問體(tǐ)驗，您使用勵步産品或服務時(shí)，平台可(kě)能會(huì)通(tōng)過采用各種技(jì)術(shù)收集和(hé)存儲您訪問勵步服務的相關數(shù)據，在您訪問或再次訪問勵步服務時(shí),平台能識别您的身份，并通(tōng)過分析數(shù)據為(wèi)您提供更好更多(duō)的服務。包括使用小(xiǎo)型數(shù)據文件識别您的身份，這麽做(zuò)是為(wèi)了解您的使用習慣，幫您省去重複輸入賬号信息的步驟，或者幫助判斷您的賬号安全。這些(xiē)數(shù)據文件可(kě)能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏覽器(qì)或關聯應用程序提供的其他本地存儲（統稱“Cookie”）。

2.請(qǐng)您理(lǐ)解，平台的某些(xiē)服務隻能通(tōng)過使用Cookie才可(kě)得(de)到實現。如果您的浏覽器(qì)或浏覽器(qì)附加服務允許，您可(kě)以修改對Cookie的接受程度或者拒絕勵步的Cookie，但(dàn)拒絕勵步的Cookie在某些(xiē)情況下您可(kě)能無法使用依賴于cookies的勵步服務的部分功能。

3.網頁上(shàng)常會(huì)包含一些(xiē)電(diàn)子圖像，稱為(wèi)“單像素GIF 文件”或“網絡beacon”，它可(kě)以幫助網站(zhàn)計(jì)算(suàn)浏覽網頁的用戶或訪問某些(xiē)cookie。平台會(huì)通(tōng)過網絡beacon收集您浏覽網頁活動信息，您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位址、您停留在頁面的時(shí)間(jiān)、您的浏覽環境以及顯示設定。

（三）平台如何共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人(rén)信息

1.共享

平台不會(huì)與勵步服務提供者以外的公司、組織和(hé)個(gè)人(rén)共享您的個(gè)人(rén)信息，但(dàn)以下情況除外：

1.1 在獲取明(míng)确同意的情況下共享：獲得(de)您的明(míng)确同意後，平台會(huì)與其他方共享您的個(gè)人(rén)信息。

1.2 在法定情形下的共享：平台可(kě)能會(huì)根據法律法規規定、訴訟争議解決需要，或按行(xíng)政、司法機關依法提出的要求，對外共享您的個(gè)人(rén)信息。

1.3 與關聯公司間(jiān)共享：為(wèi)便于平台基于關聯賬号共同向您提供服務，推薦您可(kě)能感興趣的信息或保護勵步關聯公司或其他用戶或公衆的人(rén)身财産安全免遭侵害，您的個(gè)人(rén)信息可(kě)能會(huì)與平台的關聯公司共享。平台隻會(huì)共享必要的個(gè)人(rén)信息（如為(wèi)便于您使用勵步賬号使用平台關聯公司産品或服務，平台會(huì)向關聯公司共享您必要的賬号信息），如果平台共享您的個(gè)人(rén)敏感信息或關聯公司改變個(gè)人(rén)信息的使用及處理(lǐ)目的，将再次征求您的授權同意。您同意關聯公司與勵步共享服務必要的相關信息。勵步将準确記錄和(hé)保存個(gè)人(rén)信息的共享、轉讓的情況，包括共享、轉讓的日期、規模、目的，以及數(shù)據接收方基本情況。

1.4 與授權合作(zuò)夥伴共享：僅為(wèi)實現本隐私政策中聲明(míng)的目的，平台的某些(xiē)服務将由平台和(hé)授權合作(zuò)夥伴共同提供。平台可(kě)能會(huì)與合作(zuò)夥伴共享您的某些(xiē)個(gè)人(rén)信息，以提供更好的客戶服務和(hé)用戶體(tǐ)驗。在您上(shàng)網采購網站(zhàn)上(shàng)的産品時(shí)，平台必須與物流服務提供商共享您的個(gè)人(rén)信息才能安排送貨，或者安排合作(zuò)夥伴提供服務。平台僅會(huì)出于合法、正當、必要、特定、明(míng)确的目的共享您的個(gè)人(rén)信息，并且隻會(huì)共享提供服務所必要的個(gè)人(rén)信息。平台的合作(zuò)夥伴無權将共享的個(gè)人(rén)信息用于與産品或服務無關的其他用途。

1.5 勵步服務含有(yǒu)到其他網站(zhàn)的鏈接。除法律另有(yǒu)規定外，勵步對其他網站(zhàn)的隐私保護措施不負任何責任。平台可(kě)能在任何需要的時(shí)候增加商業夥伴或共用品牌的網站(zhàn)，但(dàn)是提供給他們的将僅是綜合信息，平台将不會(huì)公開(kāi)您的身份。

2.轉讓

平台不會(huì)将您的個(gè)人(rén)信息轉讓給任何公司、組織和(hé)個(gè)人(rén)，但(dàn)以下情況除外：

2.1 在獲取明(míng)确同意的情況下轉讓：獲得(de)您的明(míng)确同意後，平台會(huì)向其他方轉讓您的個(gè)人(rén)信息。

2.2 在勵步服務提供者發生(shēng)合并、收購或破産清算(suàn)情形，或其他涉及合并、收購或破産清算(suàn)情形時(shí)，如涉及到個(gè)人(rén)信息轉讓，平台會(huì)要求新的持有(yǒu)您個(gè)人(rén)信息的公司、組織繼續受本政策的約束，否則平台将要求該公司、組織和(hé)個(gè)人(rén)重新向您征求授權同意。

3.公開(kāi)披露

平台僅會(huì)在以下情況下，公開(kāi)披露您的個(gè)人(rén)信息：

3.1 獲得(de)您明(míng)确同意或基于您的主動選擇，平台可(kě)能會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人(rén)信息；

3.2 如果平台确定您出現違反法律法規或嚴重違反勵步相關協議規則的情況，或為(wèi)保護勵步及其關聯公司用戶或公衆的人(rén)身财産安全免遭侵害，平台可(kě)能依據法律法規或勵步相關協議規則征得(de)您同意的情況下披露關于您的個(gè)人(rén)信息，包括相關違規行(xíng)為(wèi)以及勵步已對您采取的措施。

4.共享、轉讓、公開(kāi)披露個(gè)人(rén)信息時(shí)事先征得(de)授權同意的例外

以下情形中，共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人(rén)信息無需事先征得(de)您的授權同意：

4.1 與國家(jiā)安全、國防安全有(yǒu)關的；

4.2 與公共安全、公共衛生(shēng)、重大(dà)公共利益有(yǒu)關的；

4.3 與犯罪偵查、起訴、審判和(hé)判決執行(xíng)等有(yǒu)關的；

4.4 出于維護您或其他個(gè)人(rén)的生(shēng)命、财産等重大(dà)合法權益但(dàn)又很(hěn)難得(de)到本人(rén)同意的；

4.5 您自行(xíng)向社會(huì)公衆公開(kāi)的個(gè)人(rén)信息；

4.6 從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人(rén)信息的，如合法的新聞報道(dào)、政府信息公開(kāi)等渠道(dào)。

4.7 根據法律規定，共享、轉讓經去标識化處理(lǐ)的個(gè)人(rén)信息，且确保數(shù)據接收方無法複原并重新識别個(gè)人(rén)信息主體(tǐ)的，不屬于個(gè)人(rén)信息的對外共享、轉讓及公開(kāi)披露行(xíng)為(wèi)，對此類數(shù)據的保存及處理(lǐ)将無需另行(xíng)向您通(tōng)知并征得(de)您的同意。

（四）平台如何保護您的個(gè)人(rén)信息

1.平台會(huì)采取各種預防措施來(lái)保護您的個(gè)人(rén)信息，以保障您的個(gè)人(rén)信息免遭丢失、盜用和(hé)誤用，以及被擅自取閱、披露、更改或銷毀。為(wèi)确保您個(gè)人(rén)信息的安全，平台有(yǒu)嚴格的信息安全規定和(hé)流程，并有(yǒu)專門(mén)的信息安全團隊在公司內(nèi)部嚴格執行(xíng)上(shàng)述措施。

2.勵步有(yǒu)行(xíng)業先進的以數(shù)據為(wèi)核心，圍繞數(shù)據生(shēng)命周期進行(xíng)的數(shù)據安全管理(lǐ)體(tǐ)系，從組織建設、制(zhì)度設計(jì)、人(rén)員管理(lǐ)、産品技(jì)術(shù)等方面多(duō)維度提升整個(gè)系統的安全性。

3.平台會(huì)采取合理(lǐ)可(kě)行(xíng)的措施，盡力避免收集無關的個(gè)人(rén)信息，并在限于達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人(rén)信息，除非需要延長保留期限或在法律的允許期限內(nèi)。

4.如發生(shēng)個(gè)人(rén)信息安全事件後，平台将按照法律法規的要求并最遲不遲于30 個(gè)自然日內(nèi)向您告知：安全事件的基本情況和(hé)可(kě)能的影(yǐng)響、平台已采取或将要采取的處置措施、您可(kě)自主防範和(hé)降低(dī)風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況平台将以郵件、信函、電(diàn)話(huà)、推送通(tōng)知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人(rén)信息主體(tǐ)時(shí)，平台會(huì)采取合理(lǐ)、有(yǒu)效的方式發布公告。同時(shí)，平台還(hái)将按照監管部門(mén)要求，上(shàng)報個(gè)人(rén)信息安全事件的處置情況。

5.由于技(jì)術(shù)的限制(zhì)以及可(kě)能存在的各種惡意手段，在互聯網行(xíng)業，即便竭盡所能加強安全措施，也不可(kě)能始終保證信息百分之百的安全，我們将盡力确保您提供給我們的個(gè)人(rén)信息的安全性。請(qǐng)您知悉并理(lǐ)解，您接入我們的服務所用的系統和(hé)通(tōng)訊網絡，有(yǒu)可(kě)能因我們可(kě)控範圍外的因素而出現問題。因此，我們強烈建議您采取積極措施保護個(gè)人(rén)信息的安全，包括但(dàn)不限于使用複雜密碼、定期修改密碼、不将自己的賬号密碼等個(gè)人(rén)信息透露給他人(rén)。

（五）平台如何處理(lǐ)未成年人(rén)的個(gè)人(rén)信息

1.平台重視(shì)未成年人(rén)的信息保護，如您為(wèi)未成年人(rén)的，建議您請(qǐng)您的父母或監護人(rén)仔細閱讀本隐私權政策，并在征得(de)您的父母或監護人(rén)同意的前提下使用平台的服務或向平台提供信息。對于經父母或監護人(rén)同意使用平台的産品或服務而收集未成年人(rén)個(gè)人(rén)信息的情況，平台隻會(huì)在法律法規允許，父母或監護人(rén)明(míng)确同意或者保護未成年人(rén)所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。

2.為(wèi)加強對未成年人(rén)個(gè)人(rén)信息的保護，除遵循本隐私政策項下的其他規定外，平台将遵循正當必要、知情同意、目的明(míng)确、安全保障、依法利用的原則，根據國家(jiā)相關法律法規及本隐私政策的規定保護未成年人(rén)的個(gè)人(rén)信息，具體(tǐ)內(nèi)容如下：

2.1 平台就所收集的未成年人(rén)信息和(hé)未成年人(rén)以外的用戶個(gè)人(rén)信息分别存儲，平台将采取不低(dī)于行(xíng)業同行(xíng)的加密措施存儲未成年人(rén)信息，确保未成年人(rén)信息安全。

2.2 平台将指定專人(rén)負責未成年人(rén)信息保護，任何工作(zuò)人(rén)員訪問未成年人(rén)的人(rén)信息的，必須經未成年人(rén)信息保護人(rén)員書(shū)面審批（包括電(diàn)子郵件、短(duǎn)信、微信此類電(diàn)子信息交互方式），并形成訪問情況的書(shū)面記錄；同時(shí)，采取不低(dī)于行(xíng)業同行(xíng)的技(jì)術(shù)措施，避免違法複制(zhì)、下載未成年人(rén)的個(gè)人(rén)信息。

2.3 平台向第三方轉移未成年人(rén)的個(gè)人(rén)信息的，除再次征得(de)未成年人(rén)監護人(rén)的同意及滿足上(shàng)述原則外，将自行(xíng)或者委托第三方機構進行(xíng)安全評估，并形成書(shū)面評估報告。

（六）您的個(gè)人(rén)信息如何在全球範圍轉移

原則上(shàng)，平台在中華人(rén)民共和(hé)國境內(nèi)運營中收集和(hé)産生(shēng)的個(gè)人(rén)信息，存儲在中國人(rén)民共和(hé)國境內(nèi)。就中華人(rén)民共和(hé)國境外勵步用戶使用勵步産品及服務過程中産生(shēng)的個(gè)人(rén)信息，您同意回傳存儲在中國境內(nèi)的服務器(qì)上(shàng)，否則您無法使用現有(yǒu)勵步的産品及服務。在此類情況下，平台會(huì)确保您的個(gè)人(rén)信息得(de)到在中華人(rén)民共和(hé)國境內(nèi)足夠同等的保護

（七）信息變更

1.用戶信息查看：您可(kě)以通(tōng)過查看APP或小(xiǎo)程序方式對您現有(yǒu)的注冊及其他已提供的信息進行(xíng)查看。

2.用戶信息變更：您可(kě)以通(tōng)過APP或小(xiǎo)程序進行(xíng)個(gè)人(rén)信息的變更（包括手機号、姓名、頭像、性别、地區(qū)，收貨地址信息），如有(yǒu)任何問題，您可(kě)以通(tōng)過勵步的在線服務或電(diàn)話(huà)服務渠道(dào)聯系平台，幫您解決問題。

3.用戶信息删除：您可(kě)以通(tōng)過勵步的在線客服或者客服電(diàn)話(huà)渠道(dào)聯系平台，提供相關信息後，平台會(huì)幫您删除用戶信息。如平台停止運營或停止提供相關服務，平台将及時(shí)停止繼續收集您個(gè)人(rén)信息的活動，将停止運營的通(tōng)知以逐一送達或公告的形式通(tōng)知您，對所持有(yǒu)的個(gè)人(rén)信息進行(xíng)删除或匿名化處理(lǐ)。

4. 用戶信息授權撤回：平台每個(gè)業務功能需要一些(xiē)基本的個(gè)人(rén)信息才能得(de)以完成（見本隐私權政策）。除此之外：

4.1 您可(kě)以通(tōng)過解除綁定、修改個(gè)人(rén)設置、删除相關信息等方式撤回部分授權，也可(kě)以通(tōng)過關閉功能的方式撤銷授權。

4.2 當您撤回同意或授權後，我們無法繼續為(wèi)您提供撤回同意或授權所對應的服務，也将不再處理(lǐ)您相應的個(gè)人(rén)信息。但(dàn)您撤回同意或授權的決定，不會(huì)影(yǐng)響此前基于您的同意或授權而開(kāi)展的個(gè)人(rén)信息處理(lǐ)。

5.用戶賬号注銷：您可(kě)以通(tōng)過勵步的在線客服或者客服電(diàn)話(huà)渠道(dào)聯系平台，提供相關信息後，平台将停止為(wèi)您提供給産品或服務，并将删除有(yǒu)關您賬号的一切信息或對相關信息進行(xíng)匿名化處理(lǐ)，但(dàn)法律法規另有(yǒu)規定的除外。

（八）本隐私政策如何更新

勵步有(yǒu)權在必要時(shí)修改本政策條款，并以彈窗确認方式通(tōng)知到您。您可(kě)以随時(shí)在本平台查閱修改後的最新版本政策。如您不同意修改後的政策，您有(yǒu)權終止對平台的授權。本政策更新後，如果您繼續使用相應平台功能，即視(shì)為(wèi)您已接受修改後的政策。

對于重大(dà)變更，平台還(hái)會(huì)提供更為(wèi)顯著的通(tōng)知（包括平台會(huì)通(tōng)過發布文章的方式進行(xíng)意見征集、公告通(tōng)知甚至向您提供彈窗提示）。

本政策所指的重大(dà)變更包括但(dàn)不限于：

1.平台的服務模式發生(shēng)重大(dà)變化。如處理(lǐ)用戶信息的目的、用戶信息的使用方式等；

2.平台在控制(zhì)權、組織架構等方面發生(shēng)重大(dà)變化。如業務調整、破産并購等引起的所有(yǒu)者變更等

3.用戶信息共享、轉讓或公開(kāi)披露的主要對象發生(shēng)變化；

4.平台負責處理(lǐ)用戶信息安全的責任部門(mén)、聯絡方式及投訴渠道(dào)發生(shēng)變化時(shí)；

5.用戶信息安全影(yǐng)響評估報告表明(míng)存在高(gāo)風險時(shí)。

我們還(hái)會(huì)将本政策的舊(jiù)版本存檔，供您查閱。

五、知識産權

1.勵步及其關聯公司是本平台的知識産權權利人(rén)。本平台的一切著作(zuò)權、商标權、專利權、商業秘密等知識産權，以及與本平台相關的所有(yǒu)信息內(nèi)容（包括但(dàn)不限于文字、圖片、音(yīn)頻、視(shì)頻、圖表、界面設計(jì)、版面框架、有(yǒu)關數(shù)據或電(diàn)子文檔等）均受中華人(rén)民共和(hé)國大(dà)陸地區(qū)法律法規和(hé)相應的國際條約保護，勵步或其關聯公司享有(yǒu)上(shàng)述知識産權，但(dàn)相關權利人(rén)依照法律規定應享有(yǒu)的權利除外。

2.未經平台書(shū)面同意，上(shàng)述資料均不得(de)在任何媒體(tǐ)直接或間(jiān)接發布、播放、出于播放或發布目的而改寫或再發行(xíng), 或者被用于其他任何商業目的。所有(yǒu)以上(shàng)資料或資料的任何部分僅可(kě)作(zuò)為(wèi)私人(rén)和(hé)非商業用途保存。

六、其他

1.本政策所有(yǒu)條款的标題僅為(wèi)閱讀方便，不作(zuò)為(wèi)本政策涵義解釋或限制(zhì)的依據。

2.本政策任一條款被視(shì)為(wèi)廢止、無效或不可(kě)執行(xíng)，該條應視(shì)為(wèi)可(kě)分的且并不影(yǐng)響本政策其餘條款的有(yǒu)效性及可(kě)執行(xíng)性。

3.本政策可(kě)能存在包括中文、英文在內(nèi)的多(duō)種語言的版本，如果存在中文版本與其他語言的版本相沖突的地方，以中文版本為(wèi)準。

4.針對某些(xiē)特定的産品及服務，平台還(hái)将制(zhì)定特定的隐私政策，并在向您提供這些(xiē)特定的産品及服務之前加以說明(míng)。如相關特定的隐私政策與本隐私政策不一緻的，适用該特定隐私政策

七、法律适用與管轄

1.本政策之訂立、生(shēng)效、解釋、修訂、補充、終止、執行(xíng)與争議解決均适用中華人(rén)民共和(hé)國大(dà)陸地區(qū)法律。如法律無相關規定的，參照商業慣例及/或行(xíng)業慣例。

2.您因使用勵步服務所産生(shēng)及與勵步服務有(yǒu)關的争議，由勵步與您協商解決。協商不成時(shí)，任何一方均可(kě)向北京市海澱區(qū)人(rén)民法院提起訴訟。

八、與平台聯系

當您有(yǒu)個(gè)人(rén)信息相關問題或其他的投訴、建議等，可(kě)以通(tōng)過如下方式與平台聯系，平台将盡快審核所涉及內(nèi)容，并于15個(gè)工作(zuò)日內(nèi)對于您的問題、投訴、建議進行(xíng)回複：

平台運營主體(tǐ)名稱：南京碧雲軒教育信息咨詢有限公司

注冊地址：北京市朝陽區(qū)阜通(tōng)東大(dà)街(jiē)6号院4号樓一層1-48以及二層2-35至37、2-39至44區(qū)域

聯系地址：北京市朝陽區(qū)西壩河(hé)西裏23号嘉彙中心勵步（總部）

聯系電(diàn)話(huà)：4008980400